Retur av vare

Ønsker du å returnere en vare? Hos VB Nettbutikk har du 14 dagers full returrett på varene du bestiller. Ta kontakt med oss om du ønsker å gjøre en retur, så hjelper vi deg. Vi gjør oppmerksom på at monterte varer ikke kan returneres og varen du sender tilbake må leveres i originalemballasjen. Angreretten gjelder kun for privatpersoner. I følge angrerettloven har kunden rett til å angre på sitt kjøp, uten å måtte angi en grunn, innen 14 dager etter mottagelse av ordre og delvis utfylt angrerettskjema. Om angreretten benyttes står kunden selv for returfrakten. Returen må sendes senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed. NB! Ikke mottatt / ikke hentet / nektet mottatt ordre er ikke å regne som bruk av angreretten. Angrerettloven kan medføre restriksjoner når det kommer til tilvirkningskjøp. Hvis varen er produsert etter særlige spesifikasjoner angitt av kjøper ("spesialbestilling"), foreligger det ingen angrerett for forbrukeren. Ved slik bestilling angis det særskilt i ordrebekreftelsen at det ikke foreligger angrerett. Dette gjelder spesielt for baderomsmøbler samt blandebatterier i spesialfarger da disse kun produseres på bestilling. Angreretten faller også bort for varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur dersom forseglingen fjernes, som f.eks. toalettseter. Er du usikker på hvilke produkter som ikke omfattes av den generelle angreretten ber vi deg kontakte oss på 32 99 11 11 eller e-post: nettbutikk@vb.no. Når kunden handler på VB Nettbutikk godtar man de generelle kjøpsbetingelsene ved bestilling og det godkjennes da at produksjon av denne typen varer påbegynnes. Ved slik bestilling angis det særskilt i ordrebekreftelsen at det ikke foreligger angrerett..